Declaración de política de reembolso para cursos o talleres:
Apreciados alumnos y pacientes,
Agradecemos vuestro interés en nuestros cursos o talleres. Para asegurar una experiencia justa y equitativa para todos los participantes, nos gustaría informarles sobre nuestra política de reembolso.
- Reembolsos:
1.1. En general, los pagos realizados para inscribirse en un curso o taller no son reembolsables. Sin embargo, en situaciones excepcionales, estamos dispuestos a considerar reembolsos bajo ciertas circunstancias.
2. Reembolso en caso de razones médicas:
2.1. En el caso de una ausencia debido a una enfermedad o lesión médicamente justificada, es posible solicitar un reembolso. Para ello, se requerirá la presentación de un parte médico hospitalario válido, que confirme la incapacidad del participante para asistir al curso o taller.
2.2. Si se presenta un parte médico hospitalario válido, se procederá a realizar un reembolso correspondiente al monto total pagado por el participante. Este reembolso se realizará en un plazo de 30 días a partir de la recepción de la documentación requerida.
3. Uso del dinero entregado para otra actividad o para terceros:
3.1. En caso de ausencia por motivos distintos a razones médicas, entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas. En estas situaciones, el participante tiene la opción de utilizar el monto pagado para inscribirse en otra actividad o taller ofrecido por nuestra organización.
3.2. Además, el participante tiene la libertad de transferir el monto pagado a un amigo o familiar para que asista en su lugar. Para ello, se requerirá una comunicación por escrito por parte del participante, notificando la transferencia y proporcionando los detalles del nuevo beneficiario.
4. Procedimiento para solicitar un reembolso:
4.1. Para solicitar un reembolso debido a razones médicas, el participante deberá enviar el parte médico hospitalario válido por correo electrónico al correo del centro. Se recomienda adjuntar cualquier otra documentación médica relevante que pueda respaldar la solicitud.
4.2. Para solicitar el uso del dinero entregado para otra actividad o para transferirlo a un amigo o familiar, el participante deberá enviar una comunicación por escrito al correo del centro, detallando claramente su solicitud y proporcionando la información necesaria para procesar la transferencia.
5. Consideraciones adicionales:
5.1. Nos reservamos el derecho de evaluar las solicitudes de reembolso caso por caso y de acuerdo con nuestras políticas internas. Nos esforzaremos por tomar decisiones justas y razonables basadas en la documentación proporcionada y las circunstancias específicas.
5.2. Esta política de reembolso está sujeta a cambios sin previo aviso. Se recomienda a los participantes revisarla periódicamente para conocer las actualizaciones más recientes.
Agradecemos su comprensión y colaboración en relación con nuestra política de reembolso. Si tiene alguna pregunta adicional o requiere asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente al teléfono del centro.
Atentamente,
Centro Tara.